Política de Cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet, móvil) cuando visitas una página web. Permiten reconocer tu navegador, recordar tus preferencias y mejorar los servicios ofrecidos.

En MEDALLO Jeans utilizamos cookies para ofrecerte una experiencia de navegación óptima, analizar el uso de nuestro sitio y personalizar contenidos según tus intereses.

2. Tipos de cookies que utilizamos

Cookies técnicas (esenciales)

Son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. Sin ellas, servicios como el carrito de compras o el inicio de sesión no funcionarían correctamente.

• Session ID: Mantiene tu sesión activa mientras navegas.
• Carrito de compras: Recuerda los productos que has añadido.
• Seguridad: Protege contra ataques CSRF y otras vulnerabilidades.

Cookies de análisis (estadísticas)

Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio web para mejorar la experiencia de usuario. Los datos son anónimos y agregados.

• Google Analytics: Mide visitas, páginas vistas, tiempo de sesión y origen del tráfico.
• Microsoft Clarity: Analiza mapas de calor y grabaciones de sesión para optimizar el diseño.

Cookies de personalización

Guardan tus preferencias para ofrecerte una experiencia más personalizada en futuras visitas.

• Idioma y región: Recuerda tu selección de idioma y moneda.
• Preferencias de visualización: Guarda tu configuración de visualización de productos.

3. Cookies propias y de terceros

Cookies propias: Son generadas y gestionadas por nuestro dominio (medallojeans.com) para el correcto funcionamiento del sitio.

Cookies de terceros: Son gestionadas por proveedores externos para servicios específicos:

• Google Analytics: Análisis de tráfico y comportamiento.
• Microsoft Clarity: Mapas de calor y grabaciones de sesión.
• Stripe/PayPal: Procesamiento seguro de pagos.
• WhatsApp Business: Integración de chat de soporte.

4. Gestión del consentimiento

Al visitar por primera vez nuestro sitio, se muestra un banner que te permite:

• Aceptar todas: Consientes el uso de cookies técnicas, de análisis y de personalización.
• Rechazar no esenciales: Solo se activan las cookies técnicas necesarias.
• Personalizar: Eliges qué categorías de cookies deseas activar.

Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento:

1. Haz clic en el icono de cookies en la esquina inferior de la web.
2. O bien, borra las cookies desde la configuración de tu navegador.

5. Cómo desactivar o eliminar cookies

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Aquí tienes enlaces a las instrucciones según tu navegador:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

Nota: Si desactivas las cookies técnicas, algunas funcionalidades del sitio podrían no estar disponibles.

6. Actualizaciones de esta política

Esta política de cookies puede actualizarse para adaptarse a nuevas leyes, regulaciones o cambios técnicos en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de última actualización se indica al final de este documento.

7. Contacto

Si tienes dudas sobre nuestra política de cookies o el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos:

• 📧 Email: info@medallojeans.com
• 📱 WhatsApp: +34 658 638 845
• 🏢 Dirección: Avenida Océano Atlántico, 71, Zaragoza, España